UX (user experience) og UI (user interface) er to udtryk, der ofte bruges i flæng, men de henviser faktisk til to forskellige aspekter af design. Selvom begge discipliner arbejder hånd i hånd for at skabe et vellykket produkt, er det vigtigt for designere at forstå nuancerne mellem dem. Lad os se nærmere på, hvad hver disciplin gør, og hvorfor den er vigtig.
Hvad er UX-design?
Lad os først starte med UX-design. User Experience Design er processen med at designe produkter med brugeren i tankerne. Det fokuserer på, hvordan brugerne interagerer med et produkt eller en tjeneste og deres samlede oplevelse, når de bruger det. Dette omfatter elementer som intuition, brugervenlighed, brugervenlighed, bekvemmelighed, tilgængelighed, responsivitet og meget mere.
UX-designere tænker på alle aspekter af brugerens rejse, når de bruger et produkt eller en tjeneste. De overvejer ting som brugerflow og navigationssystemer, så brugerne hurtigt og nemt kan finde det, de har brug for, uden gnidninger eller forvirring. De overvejer også de følelsesmæssige aspekter af en oplevelse – f.eks. at glæde brugerne med uventede berøringer eller sørge for, at brugerne ikke bliver frustrerede over lange indlæsningstider – så brugerne får positive associationer til produktet eller tjenesten. Apples “unboxing”-oplevelse er f.eks. blevet rost for sin opmærksomhed på detaljerne og de gennemtænkte detaljer, der gør det til en behagelig oplevelse for kunder, der køber deres produkter.
Hvad er UI-design?
UI-design står for brugergrænsefladedesign. Det henviser til de visuelle elementer i et produkt eller en tjeneste, og hvordan brugerne interagerer med dem for at nå deres mål. Det omfatter ting som knapper, menuer, ikoner, typografi, farveskemaer, layouts, billeder – alt, hvad der kan ses og interageres med på skærmen. UI-designere er ansvarlige for at skabe æstetisk tiltalende design, der også er funktionelt; de skal sikre, at alle elementer på skærmen har et formål og giver mening, når de er placeret sammen, for at skabe en intuitiv grænseflade, som brugerne kan interagere med.
Instagram er f.eks. blevet populært på grund af sit enkle, men effektive layout, som gør det nemt for enhver bruger at forstå, hvordan man navigerer rundt i appen uden at have brug for instruktion eller hjælp fra en anden person. Appen har også lyse farver, som er med til at henlede opmærksomheden på visse elementer, samtidig med at det hele ser sammenhængende ud, når det er samlet på én side.
Konklusion: forskellen mellem UX og UI
UX-design og UI-design kan ved første øjekast synes at ligne hinanden, men de henviser faktisk til to forskellige aspekter af produktudvikling – brugeroplevelsesdesign fokuserer på, hvordan folk interagerer med et produkt, mens brugergrænsefladedesign fokuserer på, hvordan brugerne ser disse interaktioner gennem visuelt og æstetisk design. Begge dele er lige vigtige; god UX leder folk mod deres mål, mens god UI hjælper med at sikre, at disse interaktioner er visuelt tiltalende og intuitivt forståelige, så brugerne ikke farer vild undervejs. Med denne forståelse i baghovedet kan du begynde at arbejde hen imod at skabe oplevelser, der får dine kunder til at vende tilbage med tiden!